荆堤公司：物业迅速响应 助力外国萌娃安全归家
发布时间：
2024-10-09 16:15
来源：
10月3日下午7点10分，荆堤物业公司经理卢洋值班时接到南湖颐景小区业主电话，称国庆期间，外国朋友晚上来小区外围聚餐时，其年仅2岁半的外国小朋友不慎走失。家长亲戚找遍附近，均未找到，情况紧急只得求助物业。面对突发状况，卢洋立即启动应急预案，迅速展开了一场高效的搜寻行动。
接到电话后，卢洋将详细信息转告至物业工作人员，并立即按预案分工分别前往小区的南北大门及小区内围进行紧急搜寻。他们深知，对于丢失孩子的家属来说，每一秒钟的等待都是漫长的煎熬，因此必须要以最快的速度找到孩子。
与此同时，孩子的家长也被迅速引导至监控室，通过实时监控画面寻找孩子的踪迹。监控画面中，每一个细节都被仔细放大，生怕错过任何一丝线索。卢洋不断安慰心理接近崩溃的业主，斩钉截铁的告诉他们：中国很安全，天网系统很全面，小朋友一定会找到，以平稳他们焦急的心。
回放监控轨迹查询后，初步判定了小朋友的行动路径。15分钟后，一个令人欣慰的消息传来——孩子在南湖路水务集团门口被找到了！所有人都松了一口气。孩子的家长激动得热泪盈眶，他们紧紧握住物业工作人员的手，连声道谢。
在处理紧急突发事件中，荆堤物业工作人员充分展现了专业的服务意识和高度的责任感，在未来的日子里，荆堤物业将继续秉承“以业主为中心”的服务理念，不断提升服务质量和水平，为业主提供更加安全、舒适、便捷的生活环境。同时，也希望每一位业主都能加强安全意识，共同维护小区的安全和谐。
主创｜党群办/荆堤公司
图文｜余润雪/卢洋/丁岚
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